Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення товарів належної якості

Для повернення або обміну необхідно, щоб:

  • товар не був у використанні та не мав слідів експлуатації;

  • збережена повна комплектація та фабрична упаковка;

  • збережені ярлики та заводське маркування;

  • товар має товарний вигляд і споживчі властивості.

Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Комісія за повернення товару - 130 грн.

Для оформлення повернення зателефонуйте за номером +380930053639 та повідомте про намір повернути оплачений товар.

Надішліть товар перевізником, оплативши доставку;
повідомте № декларації та № банківської картки для повернення коштів;
після отримання і перевірки товару ми повертаємо кошти або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.

Умови повернення товарів неналежної якості

У разі виявлення браку покупець може відмовитись від товару на пошті або оформити повернення. Для цього зателефонуйте за номером +380930053639.

Надішліть товар перевізником;
повідомте № декларації та № картки для повернення коштів;
після отримання протягом трьох робочих днів ми повертаємо кошти або надсилаємо інший товар.

Зворотна доставка дефектного товару — безкоштовна.

Якщо товар не доставлено з вини служби доставки, за згодою сторін можлива повторна відправка.

Якщо покупець відмовився від посилки у відділенні, зворотну доставку сплачує компанія.

Адреса для повернення

Компанія: Bambl
Контактна особа: Которобай Анастасія Юріївна
Адреса відділення: 76014, Україна, м. Івано-Франківськ, Нова Пошта №21
Телефон: +380930053639

Терміни повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів з моменту надходження товару на склад.

Додатково

  • Повернення можливе поштою.

  • Етикетка для повернення додається до посилки.

  • Повертається лише новий товар.

  • Комісія за переказ коштів відсутня.

  • У разі відмови від отримання покупець сплачує фактичну вартість зворотної доставки.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні або поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню.

Відповідно до законодавства, компанія також може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.